Principais ações da gestão

Ouvidoria-Geral do Município

  1. 1

    Atendimento pelo telefone através do número (99) 99100-7184

  2. 2

    Implantação do atendimento pelo aplicativo WhatsApp através do telefone (99) 99100-7184

  3. 3

    Visitas para averiguação de denúncias

  4. 4

    Formalização de processos referentes às reclamações, críticas, elogios ou sugestões

  5. 5

    Encaminhamento das reclamações, críticas, elogios ou sugestões ao Órgão/Secretaria competente, para que sejam tomadas as providências

  6. 6

    Dar ciência ao munícipe da resposta recebida pela Secretaria/Órgão responsável

  7. 7

    Visitas às Secretaria/órgãos, caso seja ultrapassado o prazo de 15 dias para obtenção de resposta

  8. 8

    Solicitação de um link interativo no site da Prefeitura de Imperatriz